Tui ha confermato che il prossimo anno abbandonerà il servizio diretto da Manchester a Varadero a Cuba. Il servizio era l’unica opzione diretta per Cuba dal Regno Unito, ma cesserà alla fine di aprile 2024.
I voli per Cuba dell’inverno 2023 continueranno a funzionare come previsto.
Un portavoce di Tui UK & Ireland ha dichiarato: “Rivediamo regolarmente il nostro programma di volo e di conseguenza non opereremo più a Cuba per l’estate 2024.
"I clienti che hanno prenotato verranno contattati direttamente e gli verrà offerto un cambio gratuito verso un'altra destinazione a lungo raggio con un incentivo per la nuova prenotazione del 10% o un rimborso completo."
Matthew O’Sullivan, direttore dell’operatore specializzato Captivating Cuba, ha rilasciato una dichiarazione per “rassicurare i colleghi degli agenti di viaggio e i clienti che viaggiare a Cuba rimane facile e attraente utilizzando una gamma di convenienti opzioni di volo alternative”.
Ha detto che Tui è sempre stata la compagnia aerea “meno utilizzata” per Cuba, quindi la maggior parte dei clienti non è stata colpita.
"Da quando siamo stati informati della cessazione della rotta da parte di Tui per Varadero alcune settimane fa, abbiamo già riprenotato i clienti interessati su rotte alternative", ha affermato.
“È importante sottolineare che ci sono ancora molti voli per Cuba a prezzi competitivi con tempi di connessione decenti e opzioni di upgrade”.
Ha sottolineato i collegamenti indiretti con compagnie aeree come Air France, Condor, Air Europa e Iberia, che condividono il codice con British Airways.
Al di fuori dell’Europa, ha segnalato Air Canada, Air Transat e WestJet che servono una serie di aeroporti cubani attraverso il Canada.
"Continuiamo a ricevere un flusso crescente e costante di prenotazioni per vacanze in due centri con Cuba abbinate a destinazioni che offrono voli diretti nel Regno Unito come Messico, Isole Cayman, Giamaica, Turks e Caicos e Bahamas"
“I voli open-jaw funzionano molto bene con queste destinazioni, richiedendo un cambio di volo in una sola direzione.